服务中心

咨询服务

▍发展趋势

- 在政策的推动下，医药洗消社会化服务是大势所趋，且有明显的洗消一体化发展趋势。
- 目前混合制推进，以民营资本为主，后期将会逐步形成产业化，集团化，连锁化发展模式。
- 传染性疾病防控的长期化，对洗消服务项目的建设，运营和管理标准要求更高。

▍当前问题

- 洗涤与消供是两个不同的行业，在一体化融合发展的同时，严控质量，提升效率，创新运营模式，需要探索和解决诸多难题。
- 当前项目建设和运营都缺少强有力的现代化和跨界型团队，将是该产业快速发展的一个主要瓶颈。

▍应对策略

- 组建专门的“医药洗消咨询管理公司“，由国内各领域的实战型人才组成，以集体资源帮助项目快速实施和落地。
- 开展产学研创新活动，推广新技术，提高行业整体需求和效率。
- 与集团型客户建立紧密的战略合作关系，推进行业产业化和规模化发展。

▍服务内容

- 整合产业链资源，建立“服务+产品+方案”的系统性竞争优势。
- 创造客户价值的两个极：“服务模式“和”解决方案“（不局限于服务本身）。
- 智慧化的三位一体整合，规划、建设与运营服务的整体解决方案。

 

软器械消毒供应中心项目（一期）咨询管理服务内容

项目期间

服务事项

服务范围

项目规划

（一）项目立项、沟通及主管单位汇报

1.提供国家及地方行业政策、招商引资政策以及行业标准规范的解读、咨询和建议；
2.根据需求和当地条件，提供初步规划方案和概念设计方案
3.撰写面向主管单位或上级部门的投资汇报材料（立项报告及文件）；
4.派驻人员协助投资方面向主管单位（招商、发改、卫健委等）的沟通、谈判及汇报；

（二）项目可研报告及投资管理

1.指导并提供项目的整体投资建议方案；
2.指导并参与编写主要面向主管单位的项目可研报告；
3.指导并参与编写项目的投资概算及收益明细表；
4.协助客户引入合作方及其它投资方；

（三）前期工程规划及对接

1.根据规划方案确定配套工程调整方案；

（四）项目规划设计及深化设计方案评估

1.提供项目规划设计方案、出具平面布局图纸，
2.组织专业人员进行图纸预审；
3.输出深化机电设计方案及施工图纸（部分需要专业资质）；
4.评估深化设计方案（材料选型、工艺流程、工程量评估，效果图等）；
5.与指定的专业设计院（如建筑，消防，水处理等）进行技术对接；
6.组织专业人员召开项目评审会议，对项目设计方案和经营策略进行论证和评审。
7.协助选择供应商，供应商协调（设备、工程、市政等供应商的施工套图、施工点位、施工时间节点与进度计划）。

项目建设

（五）项目设备选型及采购管理服务

1.产能规划及设备配置
2.设备选型技术方案对接与评估（技术参数、配置选型、安装需求等）
3.输出项目设备采购技术需求，采购合同技术条款的评定

（六）项目工程建设管理服务

1.派驻专人，协助对项目进行施工进度控制、质量监管、技术对接等；
2.施工来料、设备设施的确认；
3.设备的到场、安装验证及调试；
4.项目联调联试；

（七）项目人员培训管理咨询

1.派驻专人，协助建立公司组织架构，输出岗位说明书；
2.提供各岗位的招聘需求计划，甲方负责招聘相应人员；
3.从运营的角度，根据不同岗位对口培训；

（八）项目市场业务管理咨询

1.协助并指导制作项目公司市场宣传推广资料；
2.协助并指导业务人员进行市场调研、陌生拜访；
3.协助并指导重点客户（≤3家）的业务对接（外包服务方案制作与汇报、合作模式的服务合同的谈判）；
4.协助并指导首批客户（≤3家）的业务转移（转移前准备、沟通汇报、转移前培训、客户对接等）；

（九）项目质量管理体系导入和建立

1.项目生产体系的建立及技术支持；
2.项目质量体系的建立及技术支持；
3.项目设备管理体系的建立及技术支持；
4.项目物流配送体系的建立及技术支持；
5.项目追溯管理体系的建立及技术支持；
6.项目营销管理体系的建立及技术支持；
7.项目客服管理体系的建立及技术支持；

（十）信息化管理系统建设

1.项目方案确定和供应商之间的协调沟通；
2.协助供应商完成工厂设备端和医院终端的调试；
3.协助客户完成系统验收，建立中控室；

（十一）项目联调联试及试运行

1.指导项目整体的联调联试工作，以及开展试运行工作；
2.发现试运行阶段出现的问题并及时指正和解决；
3.评估项目能否正常营业，为正式营业提供相关依据和意见结论